Boutique

Quelles sont les méthodes d’achat ?

La commande se fait via la boutique. Pour valider toute commande, le paiement de 50 % sera demandé. Le solde se fera au moment de la livraison. Si votre achat est conditionné à un devis, le montant de l’acompte sera défini sur le devis.

Quel est le délai pour la livraison ?

Bien-Vu annonce un délai de 72 heures maximum à compter de la validation de la commande par le versement constaté de l’acompte.

Paiement

Quelles sont les méthodes de paiement acceptées ?

Par cartes bancaires

Par PayPal

Par virement

L’achat en ligne est-il sécurisé ?

Les informations transmises par l’acheteur lors du paiement transitent de façon sécurisée et cryptée directement vers le serveur bancaire HSBC. La collecte et la sauvegarde de vos informations de carte bancaire est assurée par Hipay avec votre consentement et dûment agréé auprès de la banque de France en tant qu’organisme PCISS. En aucun cas, Bien Vu ne stocke ou n’a accès à vos coordonnées bancaires. La sauvegarde de vos informations bancaires permet de passer commande de la façon la plus rapide et la plus simple, tout en offrant le  niveau de sécurité que le client est en droit d’exiger. De même, dans le cas d’un paiement par le biais de votre compte Paypal, Paypal assure la confidentialité de vos informations bancaires.

Commandes

Dois-je créer un compte pour passer la commande ?

Oui.  Soit en passant par « Mon compte » soit lorsque l’on vous y invite après avoir sélectionné vos achats.
Puis, laissez-vous guider par les instructions.

Votre compte vous permettra par la suite de suivre votre commande.

Comment suivre ma commande ?

Lors de votre achat, il vous a été remis un numéro de commande. Il suffit de le saisir dans le champ conserné dans votre espace « Mon compte ».

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